Spørsmål til kapittel 14

1. Hva er eustress?
2. Definer stress og forklar sammenhengen med stressorer.
3. Beskriv GAS (den generelle adapsjonsprosessen).
4. Regnes GAS som et nyttig begrep i dagens stresslitteratur? Begrunn svaret.
5. Beskriv krav-kontroll-modellen.
6. Hva menes med kontroll?
7. Hva menes med sosial støtte, og hva har dette med krav-kontroll-modellen å gjøre?
8. Hvordan kan miljøfaktorer skape stress? Gi noen eksempler.
9. Hvilken sammenheng er det mellom den norske arbeidsmiljølovens § 12 og arbeidsrelatert stress?
10. Hvordan kan medlemskap i arbeidsgrupper medføre stressreaksjoner?
11. Beskriv de viktigste stressfaktorene sett fra individets ståsted.
12. Beskriv henholdsvis følelsesmessige, kognitive, og atferdsmessige reaksjoner på, og konsekvenser av stress.
13. Hva menes med type A- og B-personlighet, og hva har dette med stress å gjøre?
14. Hvilke andre personlighetstrekk kan ha forbindelse med stressreaksjoner? Begrunn svaret.
15. Hva kan gjøres på organisasjonsnivå for å redusere sannsynligheten for stressreaksjoner?
16. Forklar hva som menes med selvregulering, og hva dette har med stressmestring å gjøre.
17. Forholdet mellom krav og kontroll har konsekvenser for stressmestring. Forklar denne sammenhengen.
18. Hva menes med utbrenthet, og hvordan er det vanlig å beskrive dette syndromet?
19. Hvilke faser synes utbrenthet å utvikle seg gjennom?
20. Beskriv personlighetstrekk og strategier som gjør en ekstra utsatt for utbrenthet.
21. Hva menes med mobbing? Definer dette begrepet.
22. Beskriv de vanligste årsakene til mobbing på arbeidsplassen.
23. Hvilke personlighetstrekk finner en hos henholdsvis mobber og offeret?
24. Personlighetstrekk virker sammen med andre årsaker – hvilke og hvordan?
25. Beskriv ulike typer mobbing.
26. Hvilke tiltak kan iverksettes mot mobbing på arbeidsplassen?